Pranatha Sentosa, I. P. and Putra Gotama, I. P. (2025) “Evaluasi Kepuasan Mahasiswa Melalui Penerapan Teknik Csi-Ipa-Kano”, LAMPUHYANG, 16(1), pp. 109-126. doi: 10.47730/jurnallampuhyang.v16i1.417.