Pranatha Sentosa, I. P., and I. P. Putra Gotama. “Evaluasi Kepuasan Mahasiswa Melalui Penerapan Teknik Csi-Ipa-Kano”. LAMPUHYANG, Vol. 16, no. 1, Jan. 2025, pp. 109-26, doi:10.47730/jurnallampuhyang.v16i1.417.